Carousel Casino: analyse complète du casino le plus amusant pour les joueurs belges

Carousel Casino a été l’un des premiers sites de jeux en ligne à obtenir une licence d’exploitation qui permet d’offrir de façon légale des jeux d’argent sur internet en Belgique. Pour cela, l’établissement a dû respecter une condition essentielle de la loi, celle de s’associer avec un acteur gérant une salle de jeux physique. L’offre proposée sur le casino en ligne est dans la continuité de ce que propose le casino en dur, qui se nomme également Carousel. Cet établissement est situé à Hulste sur la Brugesteenweg.

Certains casinos belges permettent à des acteurs internationaux de proposer leur offre en ligne en s’associant avec eux. Dans le cas de Carousel, il s’agit simplement de l’extension de l’offre traditionnelle vers une offre virtuelle. Cela a été accepté par la Commission des Jeux de Hasard qui a dès lors légalement autorisé Carousel Casino à proposer son offre sur internet.

Le site est disponible dans deux des trois langues officielles de Belgique, le français et le néerlandais. Son interface est de style minimaliste, avec une dominance des couleurs blanches et oranges. La structure du site a été bien pensée et il ne faudra que quelques instants à un nouvel utilisateur pour se familiariser avec le site.

A la création du compte, vous recevrez 10€. Par la suite, vous pourrez obtenir un bonus de 275€ grâce à votre premier dépôt.

CASINOBONUSS'INSCRIRE
Carousel Casino
  • Bonus de bienvenue jusqu’à 250€

Offre de bienvenue : faut-il insérer un code bonus casino Carousel ?

En tant que nouveau joueur, nous avons vu que vous pouvez bénéficier de deux offres de bienvenue. Chacune de ces offres s’obtient sans avoir besoin d’introduire un code bonus casino Carousel. Voici comment fonctionnent les deux bonus pour les nouveaux arrivants :

  • les 10€ de bonus à l’inscription s’obtiennent en créant tout simplement un compte sur le casino. Il n’y a rien d’autre à faire. Cet argent peut être utilisé sur la plupart des jeux et vous permettra donc de tester Carousel en argent réel sans devoir déposer de l’argent.
  • le bonus de premier dépôt de 100% jusqu’à 275€ s’obtient en déposant de l’argent. Si vous déposez 100€, votre dépôt sera doublé et vous jouerez avec un total de 200€. Par contre, si vous déposez 300€, vous ne recevrez que 275€ de bonus, le maximum, et jouerez avec 575€.

Comme sur les autres sites de jeux d’argent, les bonus obtenus sur le casino Carousel sont soumis à des conditions :

  • le montant du bonus doit être joué au moins 30 fois pour appartenir au joueur. Vous pouvez vérifier l’état d’avancement de vos bonus sur la page « historique des bonus ».
  • si vous faites une demande de retrait et que vous avez toujours un bonus qui n’a pas été débloqué entièrement, le montant de ce dernier ainsi que les gains associés seront annulés.

Autres bonus et promotions disponibles sur le casino Carousel

Le casino Carousel est un peu avare dans les promotions proposées à ses joueurs. Il n’en existe en fait qu’une seule, que voici :

  • bonus parrainage de 50€. En invitant un ami sur le casino Carousel, vous gagnerez 50€ si ce dernier effectue un dépôt. Il bénéficiera tout comme vous des 10€ à l’inscription et du bonus premier dépôt de 100% jusqu’à 275€.

Cependant, en fouillant un peu plus sur le site, on remarque que le casino propose également des tournois. On peut donc considérer cela comme un genre de promotion supplémentaire. Un seul tournoi se déroule à la fois et les règles (droit d’entrée, durée, nombre de joueurs, cagnotte à se partager, jeux éligibles, etc.) sont à chaque fois différentes. Nous vous invitons donc à consulter l’onglet « Tournois » pour savoir comment se passe la compétition actuellement en cours.

Programme fidélité du Carousel casino en ligne

Le programme VIP du Carousel casino en ligne porte le nom de « Carousel Diamond Club ». A chaque fois que vous misez 10€, vous recevrez 1 point de base. Si vous jouez à la roulette ou au blackjack, il faudra miser 30€ pour obtenir 1 point. Les vidéos poker ne donnent aucun point. Plus vous jouez, plus vous gagnerez des points et plus vous pourrez progresser dans les différents niveaux du Carousel Diamond Club.

Le club VIP est divisé en 5 statuts différents. Chaque fois que vous atteignez un statut, celui-ci reste acquis pour le mois en cours et le suivant. Si vous ne jouez pas au cours d’un mois donné, vous perdrez votre niveau VIP.

Voici les différents niveaux qui composent le Carousel Diamond Club :

  • 1 Carat. Il s’agit du statut de base obtenu après votre inscription sur le site. Vous n’avez aucun avantage particulier à ce niveau.
  • 2 Carat. Vous pouvez atteindre ce rang après avoir obtenu 1.000 points. Vous obtenez un multiplicateur de 1.5X sur les points gagnés.
  • 3 Carat. Il est nécessaire de générer 2.000 points pour atteindre ce niveau et votre multiplicateur sera de X2.
  • 4 Carat. Ce statut s’atteint après avoir gagné 4.000 points. Le multiplicateur est de X2.5.
  • 5 Carat. Le dernier niveau est obtenu après avoir généré 10.000 points. La multiplication des points est de X3.

Vous pouvez échanger vos points contre de l’argent bonus dans la boutique (1.000 points = 10€). Si vous êtes un membre du Carousel Diamond Club, vous pourrez également gagner des billets qui vous donneront accès à des évènements privés qui sont sponsorisés par Carousel.

Jeux de casino Carousel : le point sur l’offre disponible

L’offre de jeux de casino Carousel est un peu particulière, car elle regroupe un nombre impressionnant de jeux en rapport avec les dés. Il y aura également d’autres classiques bien connus des casinos en ligne, mais cette première catégorie est comparativement bien plus importante que sur les autres sites de jeux d’argent en ligne. Pour la petite histoire, une loi belge de 1999 a stipulé que les symboles des machines à sous, qui étaient jusque-là principalement des fruits, devaient être changés en dés.

Voici l’offre complète disponible sur Carousel :

  • dice games. Les joueurs ont le choix de placer comme ils veulent les dés sur un plateau de taille 3 X 3. Ils peuvent ainsi influer le résultat final en jouant correctement.
  • dice slots. Ici, il s’agit de machines à sous classiques dont les symboles sont des dés.
  • roulette.
  • blackjack
  • video Poker. Derrière ce nom, se cache un jeu de poker qui se joue sur une machine à sous.
  • jackpot Games. Ce sont des jeux où il est possible de gagner une très grosse en un seul coup.

Pour proposer des jeux à ses joueurs, le casino Carousel fait appel à 3 éditeurs différents :

  • Gaming1
  • AirDice
  • Ribalix

Offre de jeux avec un croupier en direct du Carousel casino online

Carousel casino online a fait le choix de ne proposer aucun jeu avec un croupier en direct que l’on peut voir à travers une webcam. C’est regrettable, car il s’agit du type de jeux qui permet le mieux de se sentir dans une ambiance de casino. Si vous désirez profiter d’un casino live, il faudra donc vous inscrire sur un des autres établissements que nous présentons sur notre site.

Carousel casino mobile : existe-t-il une version pour les smartphones et les tablettes ?

Si vous n’aimez pas jouer sur un ordinateur, alors vous serez ravi d’apprendre qu’il existe une version Carousel casino mobile. Pour cela, vous n’avez pas besoin de télécharger une application. Il vous suffit tout simplement de vous connecter au site depuis votre smartphone ou votre tablette et ce dernier s’adaptera automatiquement à la taille de votre écran.

La version mobile est un peu moins claire que la version pour ordinateur. On peut constater que les menus sont mal agencés et que la navigation n’est pas très rapide. Cependant, après quelques minutes, on commence à comprendre comment le site mobile fonctionne. Une fois les jeux lancés, on oublie très rapidement la structure un peu bancale de la version mobile et on profite d’une expérience optimale grâce au jeu qui occupe la totalité de l’écran.

La plupart des titres disponibles sur un PC le sont également sur un appareil mobile. Seuls les jeux les plus anciens ne sont pas disponibles, car ils ont été conçus à une époque où le jeu sur mobile n’existait pas ou venait juste d’apparaître.

Méthodes de paiement à la disposition des joueurs sur Carousel online casino

Pour jouer sur Carousel online casino avec de l’argent réel, vous devrez pour cela déposer de l’argent sur le site. Voici les moyens de paiement qui sont mis à la disposition des joueurs :

  • Bancontact mobile
  • Bancontact HiPay
  • HiPay
  • Docdata
  • CASHlib
  • Moneyclic
  • Paysafecard

Il est à noter que les limites maximales de dépôt sont fixées à 500€ par défaut. Si vous désirez les augmenter, il faudra contacter le support client.

Si vous désirez effectuer un retrait, vous aurez l’obligation de faire valider votre compte en envoyant des documents qui prouvent votre identité ainsi que votre adresse. Si l’argent que vous avez déposé sur le casino n’a pas été utilisé dans le seul but de jouer sur le site, le casino pourra appliquer des frais de retrait de l’ordre de 15%.

Sécurité et fiabilité de Carousel casino Belgique

Carousel casino Belgique possède une licence délivrée par la Commission des Jeux de Hasard. Cela signifie donc que le site est fiable et que l’argent des joueurs est en sécurité, car un contrôle est effectué régulièrement sur le site afin de vérifier que tout reste conforme aux exigences de la licence d’exploitation.

Conformément à la loi belge, les personnes de moins de 21 ans, les individus interdits de casino et les personnes ayant une profession qui ne leur permet pas un accès dans un casino ne peuvent pas s’inscrire sur Carousel. Les joueurs peuvent également se fixer librement des limites de dépôt afin de jouer de façon responsable.

D’autres sécurités sont également présentes sur le site :

  • les données sont cryptées via un protocole SSL.
  • un mot de passe difficile à deviner est recommandé afin de ne pas se faire pirater son compte.
  • les dépôts sont sécurisés grâce aux organismes de paiement.

Comment contacter le support client du Carousel casino belge ?

Si vous avez un jour besoin d’entrer en contact avec l’assistance clientèle du Carousel casino belge, voici comment vous y prendre :

  • pour le live chat, il faut cliquer sur l’onglet présent en haut à droit du site. Une fenêtre s’ouvrira alors en bas à droite du site et vous pourrez commencer à discuter avec un agent du support. Le chat est disponible tous les jours de 10h à 2h du matin.
  • si vous désirez remplir un formulaire de contact, celui-ci se trouve dans l’onglet « Aide & Contact » juste à côté de l’onglet « Live Chat ». Vous pouvez remplir ce formulaire de 8h à 3h du matin.
  • il y a également la possibilité de contacter le support par e-mail.
  • vous avez également la possibilité de consulter la FAQ du site qui répond à de nombreuses questions que peuvent se poser les joueurs. Parfois, votre réponse est inscrite dedans et cela sera le moyen le plus efficace et le plus rapide pour résoudre votre problème.

Conclusion et avis Carousel casino

Notre analyse touche à sa fin et il est désormais temps de donner notre avis Carousel casino définitif. Si la plateforme est dans son ensemble de bonne qualité, il convient toutefois de nuancer notre opinion en y mentionnant également les quelques points noirs rencontrés.

Tout d’abord, l’offre de jeux est relativement faible si on la compare aux autres casinos belges. Il y aura certes des jeux pour tous les goûts, mais le casino aurait pu s’associer avec d’autres fournisseurs afin d’offrir une offre plus large. De plus, on ne retrouvera pas de titres avec un croupier en direct et la version mobile du site n’est pas tout à fait intuitive au premier abord.

Si vous êtes nouveau sur le site, vous aurez droit à un bonus de 10€. C’est intéressant, car cela vous permet de tester le casino avec de l’argent réel sans rien déposer. Si ce montant vous paraît faible, vous pouvez souscrire à la deuxième offre disponible pour les nouveaux inscrits. Le casino propose également un bonus premier dépôt de 100% jusqu’à 275€, une offre très importante pour site de jeux en ligne belge. Dans le cas où vous devenez un joueur régulier sur Carousel, vous aurez même la possibilité de rejoindre un club VIP qui offre de gros avantages pour les personnes fidèles au site.

Les méthodes pour déposer de l’argent sont un peu trop limitées à notre goût, mais cela ne devrait normalement pas être un souci pour réussir à faire un dépôt. Si jamais vous rencontrez un problème sur le site, un support client efficace est disponible. Si vous les contactez lorsque le chat est actif, vos problèmes pourront être résolus en quelques minutes.

Au final, le casino Carousel est un établissement correct sur lequel il sera amusant de jouer. Si vous désirez une bonne dose de fun, 10€ offerts et 275€ de bonus, n’hésitez pas à vous inscrire dès que possible sur le site !