Golden Palace Casino : analyse complète du casino qui vaut de l’or pour les joueurs belges

Golden Palace casino est un groupement de salles de jeux qui opère en Belgique. Au total, la société possède plus de 30 établissements répartis sur tout le territoire belge ainsi qu’un autre établissement établi en France. Les joueurs belges connaissent bien cette marque, car elle existe depuis les années 1960.

Depuis la légalisation des jeux en ligne en Belgique, Golden Palace casino a décidé de lancer sa version virtuelle. Pour obtenir sa licence d’exploitation délivrée par la Commission des Jeux de Hasard, Golden Palace devait nouer un partenariat avec un établissement qui offrait des jeux de manière physique sur le territoire belge. Comme la société possédait déjà de nombreux établissements disséminés aux quatre coins de la Belgique offrant des jeux d’argent, cela ne fût qu’une simple formalité.

Le site a un design assez sombre, avec une couleur dominante noire. Mais comme le nom du casino l’indique, on retrouvera également une couleur or qui donnera un contraste sympathique avec le noir. La navigation sur le site est aisée et il ne faudra que quelques secondes à un nouvel utilisateur pour comprendre où sont situés les jeux et comment s’inscrire.

Au niveau des langues disponibles, on retrouve le français et le néerlandais, qui sont deux des langues officielles du pays, ainsi que l’anglais, pour les personnes qui résident en Belgique et qui ne parleraient pas les deux premières langues.

En tant que nouvel inscrit sur le site sur ce casino en ligne, vous pourrez profiter de 5€ et réclamer par la suite un bonus de premier dépôt de 250€.

CASINOBONUSS'INSCRIRE
Golden Palace Casino
  • 5€ sans dépôt

Faut-il insérer un code bonus Golden Palace pour profiter de l’offre de bienvenue ?

En tant que nouvel utilisateur sur Golden Palace, vous pourrez profiter de deux offres. La première, un bonus à l’inscription, qui s’obtient automatiquement. La deuxième, une offre sur dépôt, qui nécessite l’insertion d’un code bonus Golden Palace. Voici les deux offres disponibles :

  • 5€ lors de votre inscription. Pour cela, il suffira simplement de créer un compte. Les 5€ seront crédités automatiquement et vous pourrez les utiliser sur la plupart des jeux présents sur le site.
  • Bonus de premier dépôt GP250. Cette offre est un bonus qui s’élève à 100% du premier montant déposé sur le site jusqu’à un maximum de 250€. Pour en profiter, il faudra insérer le code GP250.

Accepter un bonus n’est jamais obligatoire. Vous pouvez tout à fait effectuer un dépôt sans profiter de l’offre de bienvenue. Cependant, à partir du moment où vous acceptez cette offre, vous devrez respecter certaines conditions liées au bonus. Les voici :

  • Le bonus doit être joué 20 fois pour que celui-ci soit débloqué. Ainsi, pour un bonus de 250€, il faudra faire au total des mises cumulées de 5.000€.
  • La durée de validité du bonus n’est que de 60 jours. Si les joueurs n’ont pas joué 20 fois le montant de leur bonus au cours de cette période, celui-ci sera annulé.
  • Tous les jeux ne débloquent le bonus au même rythme. Les jeux de roulette, de Video Poker et de blackjack ne débloqueront le bonus qu’à hauteur de 25%. Le craps comptera pour 0%.
  • Demander un retrait alors que le bonus n’est pas encore totalement débloqué entraînera l’annulation de celui-ci et de tous les gains qui y sont associés.

Autres bonus et promotions disponibles sur Golden Palace Belgique

En plus des offres pour les nouveaux joueurs, Golden Palace Belgique propose également des promotions régulières pour les joueurs qui sont déjà inscrits sur le site. Voici quelques exemples de promotions en cours ou qui se sont déroulées sur le site :

  • Golden Palace Treat. Si vous êtes inscrits à la newsletter du site, vous recevrez chaque semaine une offre dans votre boite mail qui contiendra des codes bonus vous octroyant des avantages lors de vos parties.
  • Réseaux sociaux. En suivant Golden Palace sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter et Instagram), vous pourrez participer à des concours presque tous les jours. Vous pourrez gagner des parties gratuites et / ou de l’argent à miser sur les paris sportifs.
  • Golden Christmas casino. Durant le mois de décembre, les joueurs peuvent prendre part à 3 compétitions selon leur rang VIP. Les meilleurs joueurs du niveau Bronze se partageront 10.000€, ceux du niveau Argent 15.000€ et ceux du niveau Or 20.000€.
  • Halloween Frenzy : promo casino. Lors de la période d’Halloween, 7 jeux en rapport avec Halloween seront choisis à raison d’un par jour. Si vous jouez sur le bon jeu le bon jour, vous recevrez un bonus de 3€ pour chaque tranche de 100€ que vous avez parié sur la machine correspondante.
  • Promotion Estivale. Une image contenant 20 personnes ou symboles de machines à sous est montrée aux joueurs. Les personnes qui arriveront à placer au moins 10€ de mises sur chacune de ces machines à sous se partageront une cagnotte de 7.000€.
  • Promo Party Animal : cagnotte de 5k. Au cours d’une semaine d’été, les joueurs peuvent jouer à 3 machines choisies par Golden Palace. Chaque fois que 10€ seront misés sur une de ces machines, les joueurs empocheront un ticket de tombola. A la fin de la période promotionnelle, plusieurs personnes seront tirées au sort et se partageront la somme de 5.000€.

Programme fidélité du casino Golden Palace

Si vous jouez régulièrement sur le casino Golden Palace, alors vous aurez la possibilité de rejoindre le club VIP du site. La règle est la même que sur les autres casinos : plus vous jouez, plus vous obtiendrez de récompenses. En jouant sur le site, vous gagnerez deux types de points différents :

  • Les Golden Palace Points (GPP). Ceux-ci vous permettront de grimper dans les niveaux VIP.
  • Les Golden Palace Coins (GPC). Ceux-ci vous permettront d’acheter des bonus dans la boutique VIP ou dans certaines salles de jeux du groupe.

Vous gagnez un GPP tous les 33.33€ pariés sur les jeux de casino. En pariant sur la roulette, le blackjack ou les Video Poker, vous remporterez 1 GPP tous les 55€. Si vous jouez au craps, vous n’obtiendrez aucun GPP.

Les rangs VIP sont divisés en 3 niveaux, qui sont eux-mêmes divisés en 3 sous-niveaux, pour un total de 9 rangs différents. Le statut est mensuel et est reporté au mois suivant. Si vous ne jouez pas au cours d’un mois, vous retomberez au premier niveau VIP. Voici les différents rangs du programme fidélité de Golden Palace :

  • Bronze 1. C’est le statut que vous obtenez à votre inscription sur le site. Vous ne recevrez aucun avantage particulier à ce niveau.
  • Bronze 2. Vous obtiendrez ce rang après avoir accumulé 50 GPP. Vous gagnerez 2 GPC pour chaque GPP.
  • Bronze 3. Il faudra gagner 100 GPP pour atteindre ce niveau. A chaque GPP généré, vous recevrez 4 GPC.
  • Argent 1. Ce statut s’obtient après avoir gagné 350 GPP. Vous récupérerez 6 GPC pour chaque GPP.
  • Argent 2. Ce niveau sera obtenu après avoir accumulé 800 GPP. 1 GPP vous donnera droit à 8 GPC.
  • Argent 3. Vous atteindrez ce rang après avoir gagné 1.500 GPP. Chaque GPP vous offrira 15 GPC.
  • Or 1. Il faudra gagner 3.000 GPP pour atteindre ce statut. Vous obtiendrez alors 25 GPC pour chaque GPP gagné.
  • Or 2. Vous devrez générer 6.000 GPP pour obtenir ce niveau. Votre taux de GPC sera alors de 30 pour 1 GPP.
  • Or 3. Ce dernier niveau sera atteint après avoir accumulé 15.000 GPP. Vous gagnerez 35 GPC pour chaque GPP.

Quels sont les jeux proposés par Golden Palace casino belge ?

Golden Palace casino belge propose une offre complète de jeux, ce qui devrait ravir l’ensemble des joueurs. Au programme, on peut retrouver les types de jeux suivantes :

  • Les machines à sous.
  • La roulette.
  • Le blackjack.
  • Les machines à sous avec un jackpot progressif.
  • Des jeux divers, comme le Monopoly ou une roue à tourner.
  • Du craps.
  • Des Video Poker.
  • Des jeux de dés.

Pour choisir un jeu sur lequel jouer, vous avez plusieurs possibilités. La première est d’utiliser les catégories mises en place par le site. La seconde est de les classer selon leur popularité ou leur date de sortie. Finalement, vous pouvez également utiliser la fonction « Chercher » ou jouer aux jeux que vous avez mis dans vos favoris.

Pour proposer ces différentes parties à ses joueurs, Golden Palace fait appel à différents éditeurs de jeux. Ces derniers sont parmi les plus connus du secteurs :

  • NetEnt
  • Authentic Gaming
  • Greentube
  • Big Time Gaming
  • OGS (NYX)
  • Scientific Games
  • Betsoft
  • Pariplay
  • IGT
  • Ezugi
  • Guickspin
  • Fazi
  • Endorphina
  • Air Dice
  • Elk Studios
  • Thunderkick
  • Red Rake Gaming
  • Lightning Box
  • Tom Horn
  • GameArt
  • Booongo
  • Habanero
  • Platipus
  • Playson

Quelle est l’offre de casino live de Golden Palace ?

Si vous préférez le casino live, alors vous serez ravis d’apprendre que Golden Palace propose une offre variée de ce type de jeux avec des croupiers en direct. Voici les jeux live qui sont disponibles sur le casino :

  • Roulette : Live Roulette Deluxe, Blaze, Auto Roulette VIP et Classic, Casino Floor, Duo Casino, International, Turbo, Foxwoods USA, Portomaso et Royal Casino Roulette.
  • Blackjack : Perfect Pairs et VIP.
  • Baccarat : Queenco Casino, Dragon Tiger et Knockout.
  • Poker : Casino Hold’em Bonus Poker.

Est-il nécessaire de télécharger la Golden Palace mobile application pour jouer depuis son smartphone ?

Si vous désirez jouer depuis un smartphone ou une tablette, cela sera possible. Par contre, il n’existe aucune Golden Palace mobile application. Le casino est seulement accessible depuis le navigateur internet intégré à votre smartphone.

Cependant, le site du casino est responsive et s’adapte parfaitement à la taille de votre écran. Les menus sont réagencés pour convenir à un appareil mobile et les jeux sont également un peu relooké, notamment les boutons qui changent de place.

Le jeu reste très agréable sur un périphérique mobile et vous profiterez d’un moment sympathique. Le seul regret est que les jeux les plus vieux ne sont pas jouables depuis ce type d’appareils. Vous aurez l’obligation de jouer sur un ordinateur si vous souhaitez absolument faire une partie d’un vieux jeu.

Méthodes de paiement utilisables sur Golden Palace be

Pour déposer de l’argent sur Golden Palace be, vous aurez à votre disposition les moyens de paiement suivants :

  • Bancontact Mister Cash
  • HiPay
  • Golden Card
  • Paysafecard

Les Golden Card peuvent s’acheter dans une des salles de jeux du groupe située en Belgique. Pour les retraits, vous n’aurez à votre disposition que les transferts bancaires. Avant qu’un retrait puisse être accepté, il faudra fournir les documents suivants :

  • Une photocopie d’une pièce d’identité.
  • Une preuve d’adresse.
  • Un document qui montre votre IBAN.

Les retraits ne peuvent être effectués que sur les comptes bancaires qui appartiennent aux joueurs. Il n’est pas possible de faire un retrait sur un compte qui appartient à une tierce personne. Le montant minimum pour un retrait est de 50€. Les retraits sont effectués sous 10 jours ouvrables. En outre, chaque dépôt effectué sur votre compte devra avoir été joué au moins 10 sur le site. Si ce n’est pas le cas, Golden Palace peut vous prélever des frais de retrait de l’ordre de 15%.

Le casino en ligne Golden Palace est-il fiable et sécurisé ?

Du fait de l’obtention d’une licence d’exploitation belge, le casino en ligne Golden Palace doit respecter un cahier des charges strict. Ainsi, l’opérateur à des obligations légales comme le fait de devoir payer les joueurs, de refuser l’inscription aux joueurs de moins de 21 ans, de fournir des outils pour que les gens puissent limiter eux-mêmes leurs mises, etc.

De plus, d’autres sécurités ont été mises en place par le site, comme un chiffrement des données de connexion grâce à un protocole SSL, l’obligation pour les joueurs de choisir un mot de passe difficile à retenir et l’utilisation des protections internes aux fournisseurs des moyens de paiement pour sécuriser les dépôts.

Vous pouvez donc jouer sans aucun risque sur Golden Palace, votre argent sera en sécurité et la Commission des Jeux de Hasard veillera à ce que les parties soient intègres et justes pour tout le monde.

Comment contacter le support client de Golden Palace Belgique ?

Si vous rencontrez des problèmes sur Golden Palace Belgique, vous aurez la possibilité d’entrer en contact avec le service clientèle. Celui-ci se chargera de résoudre au plus vite les soucis auxquels vous faites face.

Actuellement, vous ne pouvez contacter le support client que via e-mail. Il n’est pas possible d’avoir au téléphone ou via un chat en direct un agent qui puisse résoudre votre problème en tant réel. Il faudra donc vous contenter d’envoyer un mail à l’adresse suivante : support@goldenpalace.be.

Vous pouvez également parcourir les différentes sections d’aide du site ou les conditions d’utilisation qui répondront à certaines de vos questions.

Golden Palace : avis et conclusion

Notre analyse touche à sa fin et il désormais temps de donner notre Golden Palace avis. Et le moins que l’on puisse dire, c’est que ce casino ne nous a pas du tout laissé indifférent.

Les jeux proposés sont nombreux et variés. On retrouve à peu près tous les types de parties et toutes les variantes imaginables, y compris dans les jeux avec un croupier en direct. Il ne sera pas possible de s’ennuyer en jouant sur ce casino. En outre, la conception du site est bien faite, ce qui procure une excellente expérience utilisateur, à la fois sur mobile ou sur ordinateur.

En tant que nouveau joueur, vous pourrez profiter de 5€ à l’inscription. Ce n’est pas grand-chose, mais cela vous permettra de tester les jeux avec de l’argent réel. Ensuite, vous aurez droit à un gros bonus de 250€ sur votre premier dépôt. Il y a également de nombreuses promotions, ce qui vous donnera des avantages en permanence. Et si vous êtes un joueur régulier, vous aurez même la possibilité de rejoindre le programme VIP qui vous octroiera de généreux cadeaux.

On peut par contre regretter le faible nombre de moyens de paiement disponibles. Pour un site qui possède autant de qualités, on aurait pu espérer qu’ils proposent plus de 4 options différentes. De plus, les retraits ne peuvent s’effectuer que via un virement bancaire et prennent jusqu’à 10 jours ouvrables, ce qui est trop à nos yeux.

La sécurité présente sur le casino est excellente. En outre, le site est garanti fiable car il est contrôlé par la Commission des Jeux des Hasard. Si vous rencontrez des problèmes sur le site, vous pourrez également contacter le support client par e-mail. Là aussi, on aurait aimé qu’au moins un live chat soit disponible afin de régler les problèmes en direct.

A part le problème des paiements et le manque de moyens différents pour contacter le support client, tout le reste est excellent sur Golden Palace. C’est à nos yeux un des meilleurs casinos pour les joueurs belges. Alors si vous aussi vous voulez profiter de ce casino en or, n’hésitez pas à ouvrir un compte dès maintenant sur le site afin de profiter des 5€ offerts à l’inscription et du bonus de premier dépôt de 250€ !